Ce site web utilise des cookies

FAQ

FAQ

Puis-je transférer la licence sur un autre appareil ?

Non. Nos licences peuvent être utilisées uniquement sur un seul appareil et ne peuvent être transférées si vous décidez d'acheter un nouvel ordinateur.

Les licences sont-elles authentiques ?

Oui. Nous achetons nos licences auprès de partenaires européens de Microsoft qui sont autorisés à revendre des licences.

Comment vais-je recevoir la licence ?

Vous recevrez un e-mail avec la licence directement après l'achat. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez nous contacter directement.

Comment puis-je payer ?

Actuellement, nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • iDeal, Bancontact
  • PayPal
  • Virement bancaire ou carte de crédit

In sommige gevallen worden er extra kosten berekend door de banken. Dit percentage is afhankelijk van de gekozen betaalmethode.

Dois-je payer des frais d'expédition ?

Non. Vous recevez vos licences par courrier électronique, vous n'avez donc pas à payer de frais d'expédition.

Puis-je annuler ou retourner ma commande ?

Non. Les produits numériques ne peuvent pas être retournés. Si vous avez des problèmes, nous vous aiderons à les régler ou vous livrerons un nouveau code d'activation.

Puis-je également l'utiliser sur Mac ?

Vous pouvez trouver l'appareil ou le système d'exploitation pris en charge par produit.

Dois-je payer un abonnement mensuel ou annuel ?

Non ! Nos licences sont un achat unique, que vous pouvez utiliser pour une durée illimitée sur l'appareil que vous avez activé.
fr_FRFrançais